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韩国情侣酒店的服务怎么样?

发布时间:2014-12-22

韩国情侣酒店大堂



情侣酒店起源于韩国,一誓玫瑰情侣酒店励志打造出全国最专业的情侣酒店,一直在不停地研究各个国家的情侣酒店文化,下面为大家来分享一些关于韩国情侣特色酒店的服务方面的内容!


一、韩国情侣酒店的安全设施非常到位

安全是旅游者最基本的需求。如:首尔的科博斯情侣酒店(COBOSHOTEL)的设计者正是基于这一考虑,将所有客房的房门设计为朝外开,房内的楼层走火图清晰可见,情侣酒店一旦发生火情、火警,客人们可以在第一时间里推开房门,毫无障碍的到达安全地带以求生存。另外,在我们下榻的所有情侣酒店中,客房内都备有应急手电和逃生绳,一旦有事,住客也可以方便的使用逃生绳从阳台上逃生。


韩国情侣酒店房间布局


二、韩国情侣酒店注重提供舒的情侣文化体验

韩国的四颗花或五颗花情侣酒店的设施设备并非豪华。但是从体验来说,还是十分舒适的。客房内的床上用品清洁柔软,房内的冷暖设备有效且无噪声,各项设施功能布局合理,在这种环境中,客人感觉舒适,当属自然。


情侣客房服务


三、韩国情侣酒店在设计上体现出各种人性化的方便

为了客人的起居方便,韩国的情侣酒店在客房设施设备功能的布局方面,充分体现了人性化的设计理念。譬如:客房内的所有电器设备(供冷和供暖设备、灯具、电脑、电视等)除了设有局部控制开关外,还专门配备了一个智能无线的遥控器来进行控制,操作起来既简单又方便。客人静卧在床上,一切事情就可以轻易搞掂。另外,吹风筒不是像国内大多数情侣酒店那样安装在卫生间内,而是设置在梳妆台、电脑或电视桌的侧面。这样的设计既符合人们的起居习惯,又避免了客人长时间站立在卫生间梳理的辛劳。


韩国情侣酒店的美食


四、韩国酒店的为情侣提供各种周到小服务

韩国情侣酒店的周到之处主要体现在暗服务方面。从上述客房设施设备的人性化设计到客用必备品的配置等等方面,都关一不体现出管理者和服务员的精心考虑。而这一切的一切都是发生在客人下榻情侣酒店之前,要做到这一点真是难能可贵。韩国情侣酒店的前台基本都备有待用的转换插头,真可谓周到之处显真情。


五、快捷是韩国情侣酒店的基本要求

服务的快捷和高效是韩国情侣酒店业的又一特色。韩国情侣酒店的前台在办理散客入住登记和离馆(CHECK—IN&CHECK—OUT)手续时,非常简单快捷。大部分都控制在2分钟时限内。如旅游团队的接待因事先已与旅行社有约定,因此团队客人在前厅大堂等待的时间很短,一般都能控制在8分钟之内。餐厅上菜的速度非常及时。工程人员上门维修的时间也非常快捷。


六、韩国情侣酒店的服务人员素质非常的高

这里所说的精干是指韩国情侣酒店业在用人制度上的精简。韩国绝大多数企业包括情侣酒店业都是私人经营的,人力资源成本十分昂贵。因此,精简的用人制度是他们的唯一选择。200间客房规模的中型情侣酒店前台的接待人员每班仅配2人。这些人员的综合素质较髙,一般都能比较熟练的掌握两种以上外语。客房楼层普遍没有设置台班人员。客房保洁员和餐厅服务员绝大部分是中年妇女。这些情侣酒店用人虽少,但并不因此而降低整体服务质量,因为他们把所有工作都做在了客人下榻情侣酒店之前。


他山之石,可以攻玉,我们的近邻韩国的情侣酒店行业发展对我国目前蓬勃发展的情侣酒店行业有着非常好的借鉴意义,同为东亚国家,韩国情侣酒店行业的特色与传统值得我们深思。

满足不同层次、不同年龄、不同地域群众的需求。在开展宣传时,不断强化群众的自我保护意识,使宣传从被动转化为主动,促进消防宣传的深人开展。


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